La protection de vos données personnelles est une priorité pour l’Agence Web Lausanne Fran. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez, conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse.

En utilisant notre site ou en nous contactant, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles telles que décrites dans ce document.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter diverses informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Données fournies volontairement : votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et contenu de vos messages (ex: formulaires de contact, demandes de devis).
• Données collectées automatiquement : l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre visite, via l’utilisation de cookies et d’outils d’analyse.

3. Utilisation de vos données

Les informations que nous recueillons sont utilisées dans les buts exclusifs suivants :

• Répondre à vos demandes de contact et établir des devis personnalisés ;
• Exécuter nos prestations de création web, marketing et référencement ;
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances techniques de notre site internet ;
• Répondre à nos obligations légales et réglementaires.

4. Hébergement et Transfert à l’étranger

Nos serveurs sont situés aux USA (Hostinger). Pour garantir la protection de vos données, nous nous assurons que nos prestataires respectent le cadre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou utilisent des clauses contractuelles types approuvées par le PFPDT.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés (ex: certificats SSL, serveurs sécurisés, accès restreints).

6. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : demander un extrait des données que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : corriger d’éventuelles erreurs.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données de nos systèmes de manière irrémédiable.
• En plus des droits cités, vous disposez du droit à la portabilité de vos données et du droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT).